Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Topix.dk ApS

Hos Topix.dk ApS ("vi", "os" eller "vores") prioriterer vi beskyttelsen af dine personoplysninger højt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Dataansvarlig

Topix.dk ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine data, kan du kontakte os på:

Topix.dk ApS
CVR-nr.: 45281736
Adresse: Skæringsvej 88, 8520 Lystrup
Email: kontakt@topix.dk

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Kontaktinformation: navn, e-mailadresse, evt. telefonnummer.
Betalingsoplysninger: håndteres af Stripe, men vi kan modtage begrænset information (f.eks. transaktionsID).
Brugerdata på community: brugeradfærd, opslag, kommentarer m.m. i Circle.
Tekniske data: IP-adresser, browserinformation, cookies (uddybes i vores Cookiepolitik).

3. Formål og retsgrundlag

3.1. Formål

Levering af tjenesten: Oprettelse af medlemsprofiler og adgang til Circle.
Betaling og administration: Stripe håndterer sikre betalingstransaktioner.
Kommunikation og nyhedsbreve: Udsendelse af nyhedsbreve håndteres via Klaviyo
Support: via vores livechat-tjeneste, Tidio.

3.2. Restgrundlag

GDPR art. 6(1)(b): opfyldelse af kontrakt (medlemskab/køb).
GDPR art. 6(1)(f): legitime interesser (optimering af platform, support).
GDPR art. 6(1)(a): samtykke, hvor dette er påkrævet (fx nyhedsbreve).

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger:

Identifikationsoplysninger: Navn, adresse, e-mail og telefonnummer.
Betalingsoplysninger: Betalingskortoplysninger, fakturaoplysninger og transaktionshistorik.
Brugeroplysninger: Login-oplysninger, aktivitetsdata og interaktioner på vores platform.
Kommunikationsoplysninger: Korrespondance via e-mail eller andre kommunikationskanaler.

4. Deling af persondata

4.1. Tredjepartsdatabehandlere

Stripe: betaling
Circle: community-platform
Tidio: livechat
Klaviyo: e-mailmarketing

Vi sikrer, at der er indgået databehandleraftaler med alle relevante leverandører.

Stripe Payments Company
354 Oyster Point Boulevard
South San Francisco, California, 94080
Se DPA: https://stripe.com/en-dk/legal/dpa

CircleCo, Inc.
228 Park Ave S, PMB 52933
New York, NY 10003
Se DPA: https://circle.so/dpa

Tidio LLC
149 New Montgomery St 4th Floor
San Francisco, California 94105
https://help.tidio.com/hc/en-us/articles/5462910440220-Privacy-Policy-and-GDPR-Compliance

Klaviyo, Inc.
125 Summer Street, Floor 6
Boston, MA, 02110,United States
Se DPA: https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement

5. Opbevaring af dine oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er nævnt ovenfor, eller så længe det kræves i henhold til gældende lovgivning. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes de på en sikker måde.

6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester, eller hvis det kræves ved lov. Dette kan inkludere:

Betalingsudbydere og finansielle institutioner.
IT-leverandører og hostingpartnere.
Offentlige myndigheder, hvis det er påkrævet.
Kommunikationsoplysninger: Korrespondance via e-mail eller andre kommunikationskanaler.

Vi sikrer, at alle tredjeparter behandler dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores instruktioner.

7. Dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder i henhold til GDPR:

Ret til indsigt: Du kan anmode om at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
Ret til berigtigelse: Du kan få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
Ret til sletning: Du kan anmode om at få slettet dine personoplysninger, hvis der ikke længere er et legitimt grundlag for behandlingen.
Ret til begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine oplysninger.
Ret til dataportabilitet: Du kan få overført dine oplysninger til en anden tjenesteudbyder.
Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse eller direkte markedsføring.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne angivet ovenfor.

8. Datasikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller offentliggørelse.

9. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik løbende for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

10. Klageadgang

Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med gældende lovgivning, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk
‍

Denne privatlivspolitik er senest opdateret den 24. februar 2025

Privatlivspolitik